CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE SERVICIOS DE MARKETING DIGITAL
El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación de servicios de marketing digital que se pueden contratar en Dinahub SL, y especificados en el presente contrato y sus anexos, a través de su página web www.dinahub.com, por lo que el usuario, en el momento en que completa el proceso de registro, recibe un presupuesto y lo acepta, se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.
Todos los contratos generales de contratación de Dinahub son accesibles y están permanentemente disponibles en nuestra web www.dinahub.com, con indicación de la última fecha de actualización. Si lo desea, puede en cualquier momento descargárselos en formato PDF. Todos nuestros contratos cumplen con la legalidad vigente y están sometidos a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como a la Ley de Condiciones Generales de Contratación (Ley 7/98) y Real Decreto 1906/1999 de contratación electrónica con condiciones generales de contratación.
PARTES CONTRATANTES
El presente contrato lo suscribe por medio de la página web www.dinahub.com, de una parte, la sociedad mercantil Dinahub, S.L. , con domicilio social en calle navegantes macias del poyo 15 Murcia (Murcia-España), con N.I.F nº B44700326 e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, tomo 3618, libro 331, folio 150, hoja MU-109605 (En adelante Dinahub).
Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios que Dinahub pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la contratación de los servicios libremente escogidos y especificados en el presente acuerdo y sus anexos. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo y que no es menor de edad.
CLÁUSULAS
PRIMERA: DEFINICIONES
- – Dinahub: empresa debidamente constituida, dedicada a la prestación de servicios telemáticos, especializada básicamente en el alojamiento de páginas web y el registro de nombres de dominios, y que cumple con todas las exigencias legales necesarias para llevar a cabo la actividad objeto del presente contrato.
- – Cliente: toda aquella persona física o jurídica interesada en contratar los servicios de Dinahub, cumplimenta el formulario de registro para obtener algún servicio ofrecido por Dinahub a través de su URL www.dinahub.com y que figura como una de las partes contratantes.
- – Contrato: son las condiciones generales de contratación que contienen todas las cláusulas recogidas en este documento.
- – Marketing digital: servicio de marketing digital por parte de Dinahub de soluciones informáticas basadas en necesidades particulares del Cliente.
- – Documento de Especificaciones: documento aportado por el Cliente en el que se describe el proyecto a desarrollar por Dinahub en el servicio de marketing digital.
- – Documento de Alcance: documento o proceso que define el proyecto y elabora Dinahub, con el previo conocimiento y consentimiento del cliente, sobre la base del documento de especificaciones. Contiene lo que Dinahub desarrollará y entregará al cliente, así como en su caso la exclusiones y limitaciones del mismo en el servicio de Marketing digital.
- – Presupuesto: documento entregado al cliente donde se especifica el coste del servicio de desarrollo sobre la base del documento de especificaciones.
- – Mantenimiento Tecnológico: servicio de mantenimiento de software, que el cliente deberá contratar separadamente en Dinahub durante y después de finalizado el proyecto.
- – Actualizaciones: significa que el servicio de marketing digital y softwares requieren actualizaciones durante y después del termino del proyecto, el cliente deberá contratar separadamente en Dinahub este servicio.
- – Errores: significa fallos en el servicio de marketing digital y softwares que impiden su utilización o que no permiten realizar todas las funcionalidades especificadas en el documentos de especificaciones, siempre y cuando no esté relacionado con errores generados por falta de mantenimiento y actualizaciones del software o servicios de de marketing digital.
- – Entrega: momento en que Dinahub notifica el cliente que el proyecto se ha terminado y concluido, transcurridos 15 días desde la finalización sin haber sido notificado por el Cliente de ninguna corrección o error, se entenderá que el Cliente esta conforme con el servicio entregado.
- – Medios técnicos: Son servicios independientes a desarrollo, programación, servicio de marketing digital y softwares, como dominios, servidores, servicios terceros de otros proveedores, bases de datos, configuraciones y mantenimiento de servidores y servicios terceros.
SEGUNDA: OBJETO
El presente acuerdo tiene por objeto la contratación y aceptación por parte del CLIENTE del servicio de desarrollo a medida y programación ofrecidos en esta web por Dinahub.
El presente contrato constituye las condiciones contractuales que rigen la relación entre ambas partes, sustituyendo todos los acuerdos anteriores.
Las características técnicas de este servicio, así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, determinado en el presupuesto.
Este contrato rige los servicios prestados única y exclusivamente durante la realización del proyecto, concepto al cual se le denominará en lo sucesivo como Proyecto.
Las condiciones generales recogidas en este contrato serán de aplicación a todos los servicios de desarrollo a medida y programación.
TERCERA: FASES DE DESARROLLO Y APOYO DEL CLIENTE
Dinahub se compromete al más exacto cumplimiento de los servicios objeto del presente contrato, bajo la mayor diligencia y profesionalismo, sin ser exonerada de responsabilidad por incumplimiento, salvo por causas de fuerza mayor ajenas a su voluntad.
El CLIENTE, que es quien mejor conoce sus necesidades, se obliga a prestar su colaboración activa a Dinahub para el desarrollo del Proyecto contratado en cualesquiera de las fases del proyecto descritas en el presupuesto que acometerá Dinahub para llevar a buen término el proyecto.
El CLIENTE entregará a Dinahub inicialmente el material para el desarrollo del proyecto, incluyendo contenido en texto, logotipo, iconos de botones, gráficas, imágenes y cualquier otro material durante los siguientes días que siguen la aceptación del presupuesto. Dinahub considerará abandono del proyecto a cualquier cliente que no entregue material alguno para el desarrollo del proyecto durante los treinta primeros días naturales tras solicitar el servicio y procederá a cancelar este contrato de Desarrollo a medida y programación. En tal caso Dinahub no tendrá la obligación de devolver los importes pagados hasta el momento para la ejecución del proyecto.
Dinahub no se hace responsable si el CLIENTE proporciona elementos cuyos derechos de autor no le pertenecen o si no tiene el correspondiente permiso para utilizarlos.
Dinahub no puede garantizar el posicionamiento en los buscadores, el cual depende de muchos factores externos y servicios adicionales que deberán ser contratado separadamente.
Dinahub no garantiza la corrección de la información suministrada ni responde de posibles errores u omisiones.
Dinahub no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de su web (productos y servicios) para una finalidad concreta.
El CLIENTE será el único responsable de las consecuencias que se pudieran derivar de tales acciones, así como de la salvaguardia de la Información suministrada, debiendo tomar las medidas de seguridad apropiadas para la protección contra el acceso o difusión no autorizados.
El CLIENTE se abstendrá de pedir información a sabiendas de que va a ser utilizada por terceros, y de permitir voluntaria o negligentemente que terceros hagan semejantes solicitudes.
El CLIENTE garantiza que el uso de las Bases de Datos de Dinahub, y de los demás productos y servicios objeto del presente contrato, es exclusivamente para garantizar el desarrollo, cumplimiento y control de una relación jurídica libremente aceptada.
El CLIENTE está de acuerdo en que la información suministrada por Dinahubs en sus productos podrá ser un elemento más para tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales, pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a Dinahub de toda la responsabilidad por la falta de adecuación. Igualmente, queda bajo la discreción del CLIENTE y por ello libera a Dinahub de toda responsabilidad por la posible falta de adecuación del contenido de la Información, el uso de esta para hacerla valer ante tribunales y/o juzgados, administraciones públicas o cualquier otro organismo público o tercero particular para cualquier motivo de su interés.
CUARTA: EL PROYECTO
El Cliente se obliga a utilizar sus propios medios técnicos y materiales para llevar a cabo el desarrollo del proyecto, por sí mismo o a través de servicios terceros sub contratados en fases específicas y diversas del mismo, e implementación de contenidos en tiempo y forma.
Dinahub diseñara el proyecto de acuerdo a su creatividad y capacidad basándose en los conceptos definidos por el CLIENTE y se hará mediante la utilización de los lenguajes de programación, y servicios de terceros definidos en la documentación entregada antes del inicio del Proyecto.
El Proyecto será desarrollado utilizando las herramientas que Dinahub considere necesarias para su ejecución.
QUINTA: PLAZO DE DESARROLLO, APROBACIÓN Y ENTREGA
Dinahub se compromete a poner a disposición de EL CLIENTE el proyecto contratado según el calendario laboral de España, computándose el transcurso de dicho plazo a partir de la fecha en la cual se hayan cumplido los siguientes requisitos:
- Que el CLIENTE haya satisfecho a Dinahub la entrada inicial del importe del precio en conceptode aceptación del presupuesto y el saldo restante para completar el Proyecto.
- Que el CLIENTE haya entregado a Dinahub, en soporte digital, la totalidad de los documentos,informaciones y materiales necesarios para la ejecución del proyecto.
Dinahub manejará un cronograma del Proyecto que marcará fechas de revisión, presentación, pagos, tiempos de corrección, contacto y entrega final. Una vez terminado el proyecto, el CLIENTE deberá dar su aprobación antes de que éste sea publicado.
Al momento en que Dinahub finalice el desarrollo del proyecto, le dará acceso al Cliente para que lo revise y lo apruebe como final.
Para dar el Proyecto como aprobado, el CLIENTE deberá notificarlo fehacientemente por medio escrito o correo electrónico desde dirección válida de la empresa a Dinahub. Si el CLIENTE no aprueba el Proyecto y solicita cambios adicionales justificados deberá notificárselos a Dinahub para que lleve a cabo los mismos y someta el Proyecto desarrollado nuevamente a la aprobación del Cliente.
El cliente y Dinahub deben trabajar conjuntamente para terminar el proyecto puntualmente. Dinahub se compromete a hacer entrega del proyecto en el plazo definido en esta cláusula después de que el CLIENTE haya hecho entrega de todo el material necesario para su ejecución. En caso de que el cliente no haya entregado el material en los treinta (30) días siguientes a la firma de este contrato, Dinahub dará lo dará por terminado quedándose con el anticipo hecho al acepte del presupuesto y los plazos abonados hasta la fecha.
La entrega del proyecto se hará por los medios acordados en el presupuesto.
SEXTA: PUBLICACIÓN O ACTIVACIÓN DEFINITIVA DEL PROYECTO
El cliente entiende que Dinahub no incluye gratuitamente servicios de hospedaje, dominios, servidores y otros servicios relacionados. Este servicio implica la elaboración de un contrato aparte con el proveedor del servicio elegido. El cliente está de acuerdo en seleccionar proveedores tecnológicos propuesto por Dinahub para la publicación del proyecto. Todos los cargos de los proveedores tecnológicos son por cuenta del cliente. En caso de que el cliente seleccione un proveedores tecnológicos de su preferencia, la publicación del proyecto tendrá un costo basado en nuestras tarifas por hora para dichos servicios.
SÉPTIMA: GARANTÍA Y MANTENIMIENTO
Dinahub establece un período de garantía de treinta (30) días naturales contados a partir de la fecha de la aprobación final de entrega del proyecto.
Finalizado el período de garantía sin que se hubiesen comunicado fehacientemente a Dinahub la existencia de elementos susceptibles de modificación, se considerará que el CLIENTE está conforme con los trabajos entregados, renunciando a partir de ese momento a cualquier reclamación.
El CLIENTE no podrá modificar de forma unilateral los servicios entregados por Dinahub. La modificación o adición de nuevos servicios se podrá contratar con Dinahub, que presentará previamente los presupuestos oportunos al efecto.
Las modificaciones permitidas están limitadas a pequeños cambios en oraciones o párrafos de texto, a sustituir fotografías por otras del mismo formato, actualizar enlaces externos a otras páginas web sin dañar el servicio entregado por Dinahub. No incluye reemplazar todo el texto en una página, páginas nuevas, cambios en el sistema de navegación, cambios en la estructura del código programado en el frontend, backend, integraciones, servicios de marketing digital, corregir intentos de terceros en hacer modificaciones en el código fuente o servicio. El período de mantenimiento comenzará a partir de la fecha de entrega del proyecto.
Dinahub no se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el proyecto como consecuencia de su uso o manipulación por parte de personas ajenas a Dinahub o por un uso negligente o no adecuado por parte del CLIENTE una vez haya sido entregado.
Dinahub tampoco se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el proyecto como consecuencia de su incompatibilidad o inadecuación, totales o parciales, con otros soportes informáticos, servidores, navegadores o aplicaciones con características distintas a las acordadas.
Dinahub no garantiza o asegura que un público determinado visite la página ni que ésta logre unas ventas determinadas. Dinahub, además, no garantiza ni endosa producto ni servicio alguno vendido o comprado a través del proyecto desarrollado. Dinahub no se hace responsable por daño alguno provocado por el uso que el cliente y sus empleados, clientes, visitantes o usuarios hagan del servicio entregado, objeto de este contrato.
Dinahub no puede garantizar que el Proyecto esté operativos el 100% del tiempo ya que eses servicios también dependen del mantenimiento del Cliente y proveedores terceros, Dinahub no realizará devoluciones de dinero por caídas del servidor, alojamientos y proveedores terceros.
Dinahub no puede garantizar la posición del sitio en los buscadores debido a que dichas empresas realizan con frecuencia cambios en los algoritmos y configuraciones de búsqueda de sus aplicaciones y a que la competencia puede realizar cambios en el código o aplicaciones de sus propios sitios.
OCTAVA: RECHAZO DEL PROYECTO Y CORRECCIONES
Si, a criterio del CLIENTE, el proyecto no cumpliese las condiciones técnicas y de desarrollo contratadas y detalladas en el documento de especificaciones para la elaboración del proyecto del CLIENTE que se incorpora al presente contrato como presupuesto aceptado, lo habrá de comunicar por escrito a Dinahub, señalando las razones técnicas justificadas del rechazo, dentro del plazo de quince (15) días laborables en España contados desde la fecha de entrega del proyecto. Dinahub deberá, en un plazo máximo de otros quince (30) días laborables, realizar las comprobaciones pertinentes para cubrir las especificaciones contratadas. Si el rechazo no esta justificado técnicamente y respaldado por el documento de especificaciones entregado por el cliente el rechazo será desconsiderado, no habiendo lugar para reclamaciones de cualquier tipo de parte del cliente.
NOVENA: MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
Cualquier modificación, adición o supresión en las características de los servicios se efectuará solamente por escrito y con la aprobación mutua de Dinahub y el CLIENTE. Se entiende que si dichas modificaciones llegasen a ocurrir, los tiempos, formas y costos incrementarían según la naturaleza de los mismos.
DÉCIMA: PAGO DEL PRECIO, PLAZOS Y FORMA DE PAGO
El CLIENTE se compromete a pagar al momento del acepte del presupuesto el cincuenta por ciento (50%) del precio total del proyecto o fase correspondiente, en concepto de primer pago, y el cincuenta por ciento (50%) restante al termino del proyecto o fase correspondiente, la cual deberá producirse en un plazo no superior a 14 días naturales, contados a partir de la fecha de comunicación de entrega del proyecto o fase. El mero transcurso de dicho plazo sin que Dinahub reciba manifestación escrita alguna en sentido contrario determinará que se considere que el CLIENTE ha aceptado el proyecto tácitamente y a su entera conformidad.
Dinahub se reserva el derecho de cancelar el acceso al proyecto hasta haber recibido el pago final por los servicios prestados.
Los costes de las modificaciones del proyecto original y el mantenimiento futuro que el cliente requiera no se contemplarán en el proyecto y podrán ser diferentes de las tarifas establecidas en la cotización original.
El pago de LOS SERVICIOS por parte de el CLIENTE a Dinahub se hará en tiempo y forma de acuerdo al calendario de pagos contenido en el cronograma de proyecto, que pertenece a este contrato. La emisión de la correspondiente factura se hará al final del Proyecto. Los precios se muestran en Euros.
El retraso en el pago del precio estipulado por parte del CLIENTE devengará a favor de Dinahub un interés de demora igual al resultado de aplicar a las cantidades pendientes de pago el interés legal del dinero más dos (2) puntos porcentuales.
Si transcurridos treinta días laborables desde la fecha del primer pago o plazo el CLIENTE no hubiese proporcionado a Dinahub la información y/o documentos necesarios para el normal desarrollo del proyecto, Dinahub estará facultada para resolver el presente contrato y conservar en concepto de indemnización de daños y perjuicios el importe de los plazos pagados por el CLIENTE hasta ese momento.
Dinahub proporcionará al CLIENTE un número de cuenta bancaria para que efectúe los pagos. Si cada plazo no es cubierto durante los diez (10) días posteriores a la fecha indicada el servicio será suspendido sin opción de recuperar el tiempo que dure la suspensión. La reactivación no conllevará cargos adicionales y se hará cuando la deuda sea saldada.
La entrega de servicios, procederá una vez que se hayan cumplido con los pagos establecidos. Los pagos no son reembolsables por cancelación del CLIENTE.
UNDÉCIMA: PROPIEDAD INTELECTUAL Y TITULARIDAD DE ARCHIVOS FUENTE Y BORRADORES
Todas las piezas, técnicas, formatos, ilustraciones, sistemas, estilo, diseños, y archivos fuente desarrollados por Dinahub son propiedad de Dinahub, pudiendo utilizar dichos elementos en el futuro en proyectos similares o diversos.
La titularidad de los derechos del código fuente, propiedad intelectual sobre el desarrollo informático objeto del presente Contrato pertenecen al Cliente. Dinahub manifiesta que tiene derecho a ceder dicha propiedad al Cliente. La cesión no es en exclusiva, el Desarrollador podrá utilizar el código fuente del Programa informático para realizar otras aplicaciones, que sea diferente del desarrollo del cliente.
DUODÉCIMA: OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El CLIENTE debe proporcionar a tiempo en forma electrónica y editable de manera exhaustiva y completa toda la información y los elementos necesarios para el desarrollo del proyecto a partir del acepte de este contrato. Esto puede incluir, sin limitarse a texto, música, video, sonido, e imagen y material corporativo que incluye logotipos, eslogan, fotografías, textos ya corregidos, especificaciones de color e identidad corporativa, especificaciones de nombres de cuentas de correo electrónico, especificaciones para menú y barra de navegación, especificaciones para formularios de contacto, etc.
El proporcionar tal información y/o elementos a destiempo o el no proporcionarla podría derivar en retrasos en los plazos de entrega o en la finalización incompleta de los objetivos establecidos. Nuevos plazos de entrega podrán ser establecidos pero las condiciones de pago permanecerán inmutables en fechas y forma.
Ambas partes se comprometen, en lo necesario, a designar un interlocutor con el fin de supervisar la ejecución del contrato y facilitar la comunicación entre las partes.
La obligación de colaboración del CLIENTE se extiende a sus empleados y a aquellos profesionales a quienes contrate para la realización del objeto de este contrato.
El incumplimiento del deber de colaboración por parte del CLIENTE o sus empleados exonera a Dinahub de cualquier responsabilidad derivada de tal incumplimiento de sus obligaciones.
Tanto el CLIENTE como Dinahub, se comprometen a no revelar ningún tipo de información a terceros sobre los procesos, técnicas, diseños e información que se manejen durante la planificación del Proyecto.
DECIMOTERCERA: PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR, MARCAS
El CLIENTE garantiza incondicionalmente que todos los elementos de texto, gráficos, fotos, diseños y marcas registradas entregados a Dinahub para que sean incluidos en este proyecto son de su propiedad o que tiene permiso o licencia válida por escrito de sus propietarios para utilizarlos, quedando Dinahub libre de cualquier responsabilidad reclamo por parte de sus propietarios legales.
El CLIENTE garantiza que posee la titularidad o, en su defecto, las preceptivas licencias y autorizaciones, sobre los derechos de propiedad intelectual derivados de aquellos contenidos del proyecto que hayan sido aportados por el CLIENTE. Será exclusiva responsabilidad del CLIENTE el obtener cuantas licencias y autorizaciones sean necesarias para garantizar la integridad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial derivados de tales contenidos cuya titularidad sea ostentada por terceros. En consecuencia, el CLIENTE se compromete a asumir cualquier responsabilidad por reclamaciones dirigidas contra Dinahub por infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial por tal concepto asumiendo cuantos gastos, costes e indemnizaciones se deriven contra Dinahub con motivo de dicha reclamación.
Dinahub cede al cliente, de todos los contenidos y documentos elaborados pero no de los archivos fuente de librerías propias de Dinahub desarrolladas con anterioridad al Proyecto del cliente.
DECIMOCUARTA: CESIÓN DE DERECHOS
Dinahub cede al CLIENTE, una vez haya sido desarrollado el PROYECTO en los términos y condiciones establecidos en este contrato, los derechos de explotación económica derivados de la propiedad intelectual sobre el resultado de los trabajos de creación y desarrollo contratados, en especial, los derechos a divulgar y/o publicar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos del proyecto en cualquier medio o soporte, escrito, gráfico, fonográfico, audiovisual, telemático, electrónico, digital, multimedia o informático.
Quedan expresamente excluidos de la referida cesión los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos derivados de programación y el código fuente así como los sistemas de Dinahub, instrucciones y aplicaciones informáticas de su propiedad integrados en el proyecto.
Sin perjuicio de lo anterior, la cesión de los derechos de explotación, y cualquier otro que pudiera derivarse del presente contrato a favor del CLIENTE no surtirá efectos hasta el momento en que éste haya satisfecho a Dinahub la totalidad del precio establecido en este contrato.
DECIMOQUINTA: LICENCIA DE USO
En el caso de que el ejercicio de los derechos de explotación económica cedidos por el presente contrato requiera entregar, facilitar o licenciar el uso sobre los elementos derivados de diseño y programación así como los sistemas, instrucciones y aplicaciones informáticas propiedad de Dinahub integrados en el proyecto, excluidos de la cesión de derechos de explotación, Dinahub concederá al CLIENTE, previa suscripción del oportuno contrato, una licencia de uso según las siguientes condiciones.
Se tratará de una licencia de uso no exclusiva e intransferible que permitirá al CLIENTE usar sólo los elementos implementados derivados de diseño y programación cuando el proyecto esté finalizado y abonado en su totalidad quedando prohibido:
- Realizar versiones sucesivas del proyecto ni aplicaciones derivadas del mismo.
- Ingeniería inversa, reprogramación o modificación de cualquier naturaleza.
- Reproducir el código, ni traducir su forma. Si fuera necesario, el CLIENTE solicitará la autorización escrita de Dinahub para llevar a cabo la reproducción o transformación del proyecto incluida la corrección de errores, cuando dichos actos sean necesarios para la utilización del mismo por parte del CLIENTE, con arreglo a su finalidad propuesta.
DECIMOSEXTA: CRÉDITOS Y DIFUSIÓN DE LA AUTORÍA DEL PROYECTO
El CLIENTE concede su autorización con carácter indefinido e irrevocable para que Dinahub emplace en el proyecto implantado la denominación social de Dinahub o cualquier símbolo o signo identificativo de Dinahub, siempre y cuando no afecte a la imagen del CLIENTE y se realice en la parte inferior al tamaño mínimo legible. Asimismo el CLIENTE concede su autorización para que Dinahub pueda identificar al CLIENTE en cualesquiera acciones promocionales relacionadas con Dinahub y mantenga una copia de este proyecto sólo para ser exhibido como muestra de sus servicios y ser incluido en su portafolio profesional.
DECIMOSÉPTIMA: TÉRMINO, CANCELACIÓN, RESOLUCIÓN
Este contrato tiene un término mínimo de cuatro (4) meses. Para cancelar el servicio antes de éste tiempo, el CLIENTE deberá cubrir las cuotas correspondientes a los meses restantes de acuerdo al término mínimo.
Dinahub podrá rescindir este contrato si el Cliente incumple con los plazos de entrega de los elementos sin la necesidad de reintegrar dinero ni indemnizar al Cliente.Ambas partes están facultadas para resolver el presente contrato en el supuesto de que concurriesen cualquiera de las causas de resolución generales establecidas por la Ley y, en particular, en el supuesto de incumplimiento por la otra parte de las obligaciones derivadas del presente contrato, todo ello sin perjuicio de la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder.En el caso de resolución por incumplimiento, deberá mediar requerimiento previo a la parte incumplidora por la otra parte para que en el improrrogable plazo de treinta (30) días desde la recepción de dicha notificación remedie la situación que originó la causa de terminación. Si transcurrido dicho plazo la parte incumplidora no remedia tal situación el contrato quedará resuelto de forma inmediata y automática.
El presente contrato se resolverá:
- Por mutuo consentimiento entra ambas partes
- Por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por las partes contratantes.3. Por ser declarado en suspensión de pagos, quiebra o concurso de acreedores cualquiera de las partes.
4. Por incumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente contrato.
DECIMOCTAVA: CONFIDENCIALIDAD
Tanto Dinahub como el CLIENTE se comprometen a no divulgar la información y documentación confidencial referente a la otra parte de la que hayan tenido conocimiento por razón de la ejecución del presente contrato, salvo las indispensables para su cumplimiento, y a mantenerla en secreto, incluso después de la finalización del mismo.
Ambas partes acuerdan tomar las medidas necesarias respecto a su personal laboral contratado e incluso terceros que puedan tener acceso a dichas información y documentación a fin de garantizar la confidencialidad objeto de esta cláusula.
La duración de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente contrato será indefinida, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización, por cualquier causa, de la relación entre el CLIENTE y Dinahub.
Ambas partes se comprometen a guardar la máxima reserva y secreto sobre la información y/o documentos que mutuamente se proporcionen como consecuencia de la ejecución del presente contrato, comprometiéndose a no divulgarlos, así como a no publicarlos directa o indirectamente ni a ponerlos a disposición de terceros sin el previo consentimiento fehaciente de la otra parte.
Ambas partes podrán transmitir los documentos y/o información proporcionados a su personal y colaboradores en la medida en que ello sea imprescindible para la ejecución del proyecto. En tal caso, ambas partes informarán a su personal y colaboradores de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente contrato, realizando a tal efecto cuantas advertencias y suscribiendo con su personal cuantos documentos sean necesarios al objeto de garantizar el cumplimiento de tales obligaciones.
Las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente contrato tendrán una duración indefinida, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización de la relación contractual entre las partes.
Toda la información relativa al cumplimiento de los servicios descritos en el presente contrato tendrá el carácter de confidencial, comprometiéndose las partes a no divulgarla información obtenida de la contraparte, en consecuencia del cumplimiento de las obligaciones contraídas.
DECIMONOVENA: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Dinahub reconoce que la legislación sobre protección de datos personales (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal) establece una serie de obligaciones en el tratamiento de datos de carácter personal, entre las que destaca la prohibición de realizar cesiones de datos de carácter personal sin la correspondiente autorización del titular de los datos personales.
En el caso de datos de personas que participen en el proyecto, el CLIENTE será responsable de informar a las mismas de la comunicación de sus datos a Dinahub para la ejecución del presente proyecto, así como de obtener el consentimiento en los casos que proceda.
Dichos datos serán utilizados para realizar las acciones necesarias objeto del proyecto y la realización de actividades comerciales tales como contactar con clientes, envío de invitaciones a eventos, envío de información comercial sobre productos y servicios, y otras relativas a la gestión comercial de Dinahub.
Todos los titulares de datos facilitados a Dinahub tienen derecho, acreditando su identidad, de acceso, rectificación, cancelación y oposición, ejercitando tales derechos mediante notificación a Dinahub, en la dirección facilitada por el CLIENTE.
Las partes contratantes manifiestan conocer y someterse a la legislación en materia de protección de datos de carácter personal para el tratamiento de datos personales que emanen en virtud del cumplimiento del presente contrato. A tal efecto, Dinahub únicamente podrá acceder a los datos personales de las personas físicas que tengan relación con el CLIENTE sólo si fuese necesario para el cumplimiento de los servicios objeto del presente contrato.
Dinahub se compromete a:
- Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso, exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato.
- Adoptar las medidas de seguridad suficientes que garanticen la confidencialidad, deber de secreto e integridad en el tratamiento de datos personales.
- No ceder los datos de carácter personal a los que tenga acceso.
- Devolver al cliente o destruir toda la información que contenga datos de carácter personal una vez finalizados los servicios descritos bajo los términos del presente contrato.
Estas obligaciones y todas las que deriven de la legislación en materia de protección de datos serán de estricto cumplimiento para ambas partes, incluyendo a los empleados, colaboradores y subcontratistas que intervengan en el tratamiento de datos.
Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización del servicio, por lo que ambas partes acuerdan tomar las medidas necesarias para evitar el acceso por cuenta de terceros a toda la información y documentación empleada en el desarrollo de los servicios objeto del presente contrato.
VIGÉSIMA: CONSERVACIÓN
“Contrato” significa el presente documento y todo los Anexos al mismo que constituyen el Contrato íntegro entre el CLIENTE y Dinahub.
La determinación de que cualquier disposición de este contrato es nula, inválida o no exigible no afectará al presente contrato considerado en su conjunto, quedando las disposiciones que no puedan ser consideradas como válidas integradas conforme a lo dispuesto en las normas legales de aplicación. En caso de que ello no sea posible, el contrato será interpretado y ejecutado en todos sus términos como si esas disposiciones nulas, inválidas o no exigibles fueren omitidas, siempre y cuando el propósito fundamental de este contrato no se vea frustrado.
Cualquier propuesta de ajustes o modificaciones trasladada por el CLIENTE con posterioridad a la entrega del proyecto por Dinahub deberá ser discutida y aprobada de mutuo acuerdo por ambas partes, recogiendo la correspondiente modificación en un presupuesto que será incorporado a este contrato a los oportunos efectos, y en el que se recogerán, en su caso, los costes adicionales devengados como consecuencia de los eventuales cambios.
VIGESIMOPRIMERA: GASTOS DEL CONTRATO
Si el CLIENTE solicitara la formalización de este contrato los gastos derivados de dicha formalización correrán a su cargo.
VIGESIMOSEGUNDA: LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
- En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso, salvo que el Cliente sea una persona jurídica. En este caso, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España).
- Las partes de mutuo acuerdo podrán optar por la vía del arbitraje. En este caso, se someterán al centro de arbitraje que las partes acuerden, y se obligarán desde ahora al cumplimiento de la decisión arbitral en el supuesto por optar por el mismo.
ATENCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido confeccionadas con fecha 26/01/2026. Cualquier modificación futura de las mismas no afectará a los servicios contratados con anterioridad al cambio de condiciones.